Devolução: você tem 7 dias úteis a partir da data do recebimento, sem custo, ou seja, frete grátis.
É fácil e é só seguir o passo-a-passo:
1 - contactar-nos pelo pelo e-mail atendimento@vittourina.com.br ou pelo whatsapp (44) 9876-5251;
2 - Enviaremos um código do correio para que a postagem seja gratuita de qualquer correio do Brasil;
3- Levar em qualquer agência do Brasil para fazer a postagem e nos enviar o código;
4 - Assim que recebermos a mercadoria e estiver correta, faremos o estorno do pagamento e enviaremos cópia.
Mesmo comprando por link por meio do whatsapp, o procedimento será o mesmo.
A devolução deverá ser feita com os mesmos dados do comprador.
Troca: a troca pode ser feita também no prazo máximo de 7 dias úteis da data de entrega, podendo ser 1 item por compra.
Caso queira efetuar uma troca, o valor terá de ser o mesmo ou superior.
Qualquer produto devolvido deve estar em condições perfeitas e na embalagem original. Por favor, guarde a nota fiscal da compra.
A vantagem da troca é que você terá um frete grátis na transação.
|
